11月5日上午，2023“云天集團(tuán)杯”德州運河馬拉松鳴槍開跑，為保障參賽選手和志愿者安全順利抵達(dá)比賽場地和賽后返程，德州交投公交集團(tuán)積極組織運力，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)圓滿完成了賽事公交保障任務(wù)。

    賽事準(zhǔn)備階段，交投公交集團(tuán)高度重視，成立工作專班提前部署，認(rèn)真謀劃，制定詳實工作方案。組織召開保障工作調(diào)度會議，安排部署保障工作。邀請會務(wù)組專家對駕駛員、志愿者進(jìn)行服務(wù)知識培訓(xùn)，強化保障能力。對受賽事當(dāng)天交通管制影響的27條常規(guī)線路，及時調(diào)整運營方案。開通6條擺渡線，擺渡車內(nèi)為運動員配備了雨衣、嘔吐袋、暈車藥、創(chuàng)可貼等物品，并為擺渡車輛增加備用車輛和人員。組織人員進(jìn)行預(yù)演，提前做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備，全力以赴做好馬拉松賽事保障服務(wù)工作。

    活動當(dāng)天凌晨五時左右，交投公交集團(tuán)保障人員及車輛前往各接駁點，將志愿者及工作人員及時運送至賽道沿途各路口、補給站，并分批次輸送參賽運動員抵達(dá)賽事起點，為視障跑者提供專人專車接送服務(wù)，確保比賽順利有序。同時各站點保障人員提前到崗，及時關(guān)注道路封控、解封情況，協(xié)助乘客、車長做好線路繞行、調(diào)整等運營服務(wù)保障工作，宣傳公交免費政策、一站一碼和智能掌上公交APP。

    伴隨著一名名運動員沖向終點，交投公交集團(tuán)提前在比賽終點備好擺渡車輛，流水發(fā)車，免費接送完成比賽的運動員返回，確?，F(xiàn)場人員快速疏散。同時，公司根據(jù)道路管控情況，實時調(diào)整并及時恢復(fù)原線路運營。此次馬拉松賽，交投公交集團(tuán)共計投放車輛60余臺，130名人員保障服務(wù)，發(fā)送160個班次，安全輸送3000多名運動員及工作人員。

    此次馬拉松比賽，德州交投公交集團(tuán)用熱情周到的服務(wù)，為賽事工作人員、志愿者和參賽運動員們提供了安全有序、便捷周到的后勤保障，充分展示了公交良好服務(wù)形象，提高了公交全方位、多角度服務(wù)大型活動的能力，贏得了賽事組委會及參賽人員的一致好評。