【扎實(shí)推進(jìn)惠民政策】德州公交提升服務(wù)品質(zhì)在行動

2021年12月12日 來源:
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近日,不少市民發(fā)現(xiàn)在州城大街小巷的公交場站、站點(diǎn)上,多了一群身穿“紅馬甲”的志愿者,他們或是引導(dǎo)乘客有序乘車,或是幫助行動不便的人上車下車,將溫暖傳遞給每一位乘客。



隨著中心城區(qū)“政府惠民、公交免費(fèi)”政策的深入實(shí)施,公司組織各科室和新招錄職工,組成180余人的志愿服務(wù)隊(duì),前往主要公交站點(diǎn)及場站,開展疫情防控、“文明出行”志愿引導(dǎo)活動,維護(hù)乘客有序乘車,清掃場站樹葉、煙頭等垃圾,時刻保持場站、站點(diǎn)衛(wèi)生干凈整潔,保證車輛安全進(jìn)出場站、為候車乘客耐心提供公交線路換乘信息,積極營造溫馨和諧的乘車環(huán)境。


同時,為提升改善候車環(huán)境,公司還組織人員晝夜摸排公交各場站、候車亭等設(shè)施情況,及時組織維修、更換耐力板,不斷加強(qiáng)公交設(shè)施精細(xì)化養(yǎng)護(hù)力度,目前已基本完成德州中心城區(qū)主干線的候車亭耐力板更新工作。

作為創(chuàng)建文明城市的重要陣地,德州公交將繼續(xù)倡導(dǎo)以禮讓斑馬線為核心的行車文明,排隊(duì)乘車為核心的候車文明和車廂讓座為核心的乘車文明,積極踐行“助力城市發(fā)展、服務(wù)市民出行、承載現(xiàn)代文明”的企業(yè)使命,把公交車廂變成傳播文化、感受文明的流動走廊。

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